TrustLoopの特徴・使用用途とは？
・公開レビューの収集と表示を行う
・ネガティブなフィードバックに対しては内密に対応する
・満足しているユーザーを他のプラットフォームへ誘導し、さらなるポジティブなレビューを促進する
TrustLoopが向いている人・団体とは？
・オンラインで商品を販売し、その評価を把握したい企業やフリーランスの方々
・顧客のフィードバックを基に実践的な改善策を模索しているビジネスリーダーの方々
・製品開発に携わり、利用者体験の向上を目指す方々
TrustLoopの使い方とは？
1. TrustLoopの公式サイトにアクセスし、「Start for free」のボタンを押して無料トライアルを始めましょう。
2. ポップアップウィジェットやカスタムランディングページを設定するために、必要な情報（会社名やウェブサイトのURLなど）を入力します。
3. ユーザーのフィードバックを得るためのサーベイを作成します。「Create Beautiful Surveys」のセクションを参考に、サーベイビルダーを利用して簡単にアンケートを設置できます。
4. 集めたポジティブなフィードバックを公開レビューとして共有するには、「Direct positive reviewers to share feedback publicly」の指示に従います。これにより、ポジティブなレビューがTrustPilot、Capterra、G2、Googleなどの第三者プラットフォームに投稿されます。
5. ウェブサイトに2行のコードを追加して、カスタマイズ可能なポップアップウィジェットを設置します。これにより、ウェブサイトのパフォーマンスを損なうことなく、ユーザーからのフィードバックを効果的に集めることができます。
6. 「Set it on autopilot and forget it」の方針に従い、レポートをダウンロードして、フィードバックと5つ星のレビューが届くのを待ちます。この機能により、追加の手間をかけずにフィードバックを自動的に管理できます。
7. プランを選択します。「14-Day Free Trial」終了後には、サブスクリプションプランの「Startup」、「Growth」、「Business」または大規模ニーズに応じた「Enterprise」プランを選び、サービスを継続します。
8. 変更が必要な場合や、さらに詳細なカスタマイズを希望する場合は、「Contact Us」を通じてサポートチームへご連絡ください。
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