バーチャル・コンシェルジュ　METENA

バーチャル・コンシェルジュ　METENAとは？

METENAは、三菱電機インフォメーションシステムズ社が提供するバーチャル・コンシェルジュです。このAIチャットボットは、アニメーションで動作するキャラクター型で、自動受付、FAQ対応、誘導案内、リモート接客などの機能を備えています。さらに、多言語翻訳機能も搭載されており外国人対応にも対応可能です。お客様の声（VOC）分析や販売促進、業務改善、売上アップなどの様々なニーズにも対応しています。大企業向けから中小企業向け、個人事業主向けまで幅広い用途にご利用いただけます。METENAを活用して、お客様満足度を向上させ、ビジネスを効率化しませんか？