Painboardの特徴・使用用途とは？
・顧客の意見を理解し、それを具体的なアクションに変える支援を行います。
・企業が長期にわたる顧客の見解やトレンドを比較・分析し、戦略的な判断を行う手助けをします。
・顧客から得た大量のデータを整理し、視覚的にわかりやすく表示することで、テーマごとの洞察を迅速に把握するサポートを提供します。
Painboardが向いている人・団体とは？
・顧客のフィードバックを効果的に扱い、戦略的な行動に変革したい企業の皆様。
・顧客の意見をビジネスの成長に結び付けたいと願う経営者やマーケティング担当者。
・データを基にした洞察から、顧客体験の向上を目指すビジネスアナリストやカスタマーサクセスチーム。
Painboardの使い方とは？
1. 「ビデオを見る」ボタンを押し、サービスの紹介動画を視聴してください。
2. 「デモを予約する」を選んで、実際のデモを設定しましょう。
3. 「結合、移動、名前を変える」を選択し、顧客からのフィードバックを整理してください。
4. 「ビジネス目標に合わせたテーマのカスタマイズ」を選んで、ビジネスの目標に合致したテーマを調整してください。
5. 「時間枠やカスタムフィールドを横断して洞察をフィルタリング及び比較する」を活用し、特定の時間帯やカスタムフィールドをもとに洞察を絞り込んでください。
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