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RICOH Chatbot Serviceの特徴・使用用途とは?
・多くの顧客からの問い合わせに対し、迅速に自動で対応。
・カスタマーサポート機能の向上を図り、質を高める。
・顧客とのコミュニケーションを解析し、サービスの向上を目指す。
RICOH Chatbot Serviceが向いている人・団体とは?
・多数の顧客からの問い合わせに迅速に対応する必要がある大企業。
・限られたリソースの中で、カスタマーサポートの充実を目指す中小企業。
・顧客の意見を基に、サービス改善に取り組みたい事業者の方。
RICOH Chatbot Serviceの使い方とは?
1. 「RICOH Chatbot Service」の料金や機能については、ウェブサイトでご確認ください。
2. 企業に適したプランを選択し、専用のQ&Aテンプレートを入手してください。
3. サービス導入後は、管理画面を利用して顧客からの質問状況を確認し、必要に応じて迅速に追加の回答が可能です。
4. 無料トライアルに申し込みましょう。
5. 無料で開催されるセミナーやオンラインデモにご参加いただけます。
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