Interactionsの特徴・使用用途とは？
・プロモーション活動
・コミュニケーション手段
・カスタマーサポートやチャットボットの機能など
Interactionsが向いている人・団体とは？
・顧客とのスムーズなコミュニケーションを重視する企業の担当者
・カスタマーエクスペリエンスを改善したい企業の担当者
・追加費用や監視をできるだけ軽減したい企業の担当者
Interactionsの使い方とは？
1. Interactionsの公式サイトにアクセスしてください。
2. デモを希望する場合は、「Request a Demo」というボタンをクリックします。
3. Interactionsのインテリジェントバーチャルアシスタントを利用することで、自然な会話を楽しむことができます。
4. Interactionsの会話型AIは、言語やアクセント、周囲のノイズ、さらには問い合わせの複雑さに関係なく、お客様の意図を自在に表現できる柔軟性を提供します。
5. InteractionsのIVAは、顧客との対話をビジネスの機会へと変え、意図を把握し、人間的な応答をすることで、従業員の生産性を高める手助けをします。
6. InteractionsのIVAは、取引やデータ関連の業務を処理することで、エージェントが本来の業務に集中できるよう支援します。
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