Chatlingの特徴・使用用途とは？
・顧客満足の向上
・顧客との関係構築の推進
・サポート業務の負担軽減
Chatlingが向いている人・団体とは？
・カスタマーサポートの向上を目指すビジネスオーナー
・顧客対応を即時に行いたい企業
・人件費のコストダウンを狙う企業
Chatlingの使い方とは？
1. Chatlingの公式サイトにアクセスし、「無料で始める」をクリックします。
2. データソースを追加します。ウェブサイトやサイトマップのURLを記入するほか、PDF、Word、TXTファイルをアップロードすることもでき、テキストを直接入力することも可能です。必要に応じて、複数のデータソースを追加することができます。
3. チャットボットをカスタマイズします。ブランドに合うように各要素を自由に調整し、必要に応じた設定を行います。
4. ウェブサイトに統合します。提供されたウィジェットコードをコピーし、ウェブサイトのヘッダーに貼り付けることで、チャットボットがサイト上に表示され、訪問者の質問に迅速に応じられるようになります。
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