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Poly AIとは?

Cookiebotの顧客主導型会話支援アシスタントは、オペレーターなしで24時間365日対応できるAIツールです。
使ってみる

Poly AIの特徴・使用用途とは?

・ユーザーの言語や地域に基づく好みを記録するプリファレンスクッキーの利用
・ウェブサイト運営者が、匿名でデータを集めて報告する統計クッキーを使用し、訪問者とのやり取りを把握するサポートを行う
・Googleアナリティクスを使用して、訪問者のデバイスや行動に関するデータを収集し、Vimeoを用いて訪問者のビデオコンテンツ設定を保持する

Poly AIが向いている人・団体とは?

・顧客サービスを向上させるためにクッキーを利用したい方
・年中無休での電話対応が求められる企業や団体
・効率的な広告配信を望むウェブサイトの管理者

Poly AIの使い方とは?

1. PolyAIのウェブサイトにアクセスし、クッキー設定で「利用許可」を選ぶか、「カスタマイズ」を選択して設定を調整してください。
2. ホームページから「Request a demo」ボタンを押して、デモのリクエストを行います。
3. 顧客が会話を自然に進めたり、中断したりする様子を理解するため、「All recordings」リンクをクリックして音声事例を聞いてみましょう。
4. コールセンターの収益化方法を知るために、該当セクションまでスクロールし、「How it works」から音声アシスタントの設計や統合、デプロイ方法を確認します。
5. 企業向け製品であることを確認するため、「Purpose built for enterprise」セクションに進み、「Security」、「Integrations」、「Analytics」のサブセクションをチェックしてください。
6. サービスがさまざまな業種にどのように活用されているかを学ぶため、「Industries」リンクをクリックして適用例を確認します。
7. 具体的な使用例について学ぶには、「Use Cases」リンクをクリックし、ID認証や注文管理、請求の主な事例解決方法を確認します。
8. 最新の資料やケーススタディを探すには、「Featured resources」セクションで「Guide」、「Event」、「Case Study」などの情報を閲覧します。
9. サービスの実際の機能を体験したい方は、「Request a demo」ボタンを再度クリックして、デモを個別にリクエストしてください。

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