Kore.aiの特徴・使用用途とは?
・顧客体験向けソリューション:コンタクトセンター向けのSmartAssist、銀行専用のBankAssist、医療業界におけるHealthAssist、商業用RetailAssist
・従業員体験向けソリューション:ITサポート用のIT Assist、HRサポートに特化したHR Assist、コラボレーションスペースのためのWorkAssist
・会話形式のサポートを特徴とする認知検索ソリューションSearchAssist
Kore.aiが向いている人・団体とは?
・パートナーシッププログラム
・専門的なサービス
・ホワイトペーパー、ケーススタディ、ウェビナーなどの各種リソース
Kore.aiの使い方とは?
1. 公式ウェブサイトを訪れる:まず、Kore.aiの公式サイトにアクセスしてください。
2. AIによる体験向上:Kore.aiは、会話型バーチャルアシスタントやAIを活用したアプリケーションを生成するツールなど、様々なAIプラットフォームやツールを提供しています。
3. 問い合わせの成功率向上:顧客およびサポートチームが必要とする情報を、既存のコンテンツから迅速に見つけ出すことで、問い合わせ成功率を90%に引き上げることが可能です。
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