Pragmaの特徴・使用用途とは？
・顧客の問い合わせに対し、即時かつ直接的な回答を実現するチャットUI
・FAQの作成、保存、検証を行い、学習効果を高め、ビジネスにおける最適な実践を推進
・チーム内の協力を促進するための安全な統合機能と個人情報保護のオプションを提供
Pragmaが向いている人・団体とは？
・組織全体の生産性を向上させ、知識管理のプロセスを効率化したいと考えている方々
・古い情報や不足している知識に対処し、持続的な更新や検証された知識を提供して生産性を向上させたい人々
・情報に迅速かつ手軽にアクセスできるツールを探しているユーザー
Pragmaの使い方とは？
1. 組織の知識にアクセスし、必要な情報を瞬時にSlack上で見つけるために、AIをトレーニングする「Slack Bot」を利用します。
2. 情報の要約やメール作成、メッセージ送信など、複数プラットフォームのアクションを一つのコマンドで行える「Multi-Platform Assistant」を活用します。
3. 統合オプションからデータの保存先を選び、各統合に対してプライバシー設定を調整することで、プライバシー重視の方針を実現します。
4. ユーザーフィードバックをもとに知識リポジトリの改善を図り、AIの応答が役立たないとされる場合（サムズダウンされた場合）、それらのクエリをリポジトリに加え、将来の応答品質向上に努めます。
5. 営業チームをサポートするために「CRM Assistant」を利用し、会議準備や最近のメールやり取り、顧客との重要な情報を簡単に取得します。
6. 競合他社のウェブサイトから得た洞察を「Website Loader」統合を使い、直接Pragmaプラットフォームに読み込みます。
7. 組織の知識を活用し、製品リリースや営業資料から得た情報を基に、顧客との共感を生む新しいコンテンツを生成します。
8. 顧客サポートの自動化のため、訓練されたチャットボットをあなたのウェブサイトに組み込みます。
9. Pragmaの使用を開始するには、「Request a Demo」をクリックし、デモをリクエストします。
10. デモリクエストのために表示される短いフォームに、名前、姓、会社名、仕事用メールアドレスを記入し、利用規約とプライバシーポリシーに同意の上で送信します。
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