ふれあいコンシェルジュ

ふれあいコンシェルジュとは？

ふれあいコンシェルジュ北日本コンピューターサービス株式会社が提供する「ふれあいコンシェルジュ」は、組織内のナレッジ共有や従業員・顧客からの問い合わせ効率化を図るためのFAQシステムです。このシステムを導入することで、問い合わせ対応や業務改善、コスト削減、満足度向上、ユーザーエクスペリエンス向上など様々なメリットが得られます。大企業向け、中小企業向け、個人事業主向けなど、幅広い規模の企業に対応しており、コミュニケーションの改善や離職率低減、育成支援などにも貢献します。顧客満足度を向上させるための重要なツールとして、ぜひご検討ください。