vocodeの特徴・使用用途とは？
・お客様の問い合わせ対応をカスタマーサポートセンターで自動化します。
・営業チームによるアウトバウンドコールの効率を高めます。
・医療機関やeコマースプラットフォームの顧客サービスを向上させます。
vocodeが向いている人・団体とは？
・顧客の体験を向上させ、コールセンターの業務効率を向上させたい企業。
・24時間365日、多言語で顧客サービスを提供したい事業者。
・カスタマイズが可能なAI音声を使用して業務を自動化したい組織やチーム。
vocodeの使い方とは？
1. Vocodeに登録するために「Sign up」を押してください。
2. 登録後は、「Sign In」を選択してVocodeにログインします。
3. デモを開始するために「Get Started」をクリックするか、「Launch the demo」を選びます。
4. 電話番号を入力し、「United States +1」を選択して確認手続きを行います。
5. ボットの声を選択します。「Steffan」(速くてロボットのような声)または「Adam」(遅くて人間のような声)からお好きな方を選んでください。
6. ボットに対して実行したい指示を入力します。
7. その他の機能や設定を利用する場合は、「Connect external actions」で外部アクションの自動化や、「Navigate phone menus」で電話メニューの操作など、必要に応じてオプションを調整します。
8. 準備ができたら、「Launch the demo」をクリックして、VocodeのAIを活用した自動電話呼び出し機能を体験してください。
9. 開発者ならば、「Visit Github」をクリックしてGitHubのドキュメントやコードサンプルを見て、自分のプロジェクトにVocodeを統合できます。
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