PerfectBotとは？
PerfectBotは、GorgiasにインストールできるAIエージェントで、顧客からの問い合わせに対し、365日24時間体制で迅速かつ的確に応答することが可能です。
使ってみる
PerfectBotの特徴・使用用途とは？
・頻繁に寄せられる問い合わせを処理し、顧客サポートチームが重要な案件に集中できるようサポートします。
・顧客への迅速な自動応答を実現し、初回対応時間の短縮とショッピング体験の向上を図ります。
・多様な顧客からの問い合わせに対応し、より複雑なケースではスムーズに人間のサポートチームに引き継がれます。
PerfectBotが向いている人・団体とは？
・オンラインストアを運営し、顧客サポートの負担を軽減したい方。
・迅速な対応により顧客満足度の向上を目指す事業者。
・Gorgiasを活用しており、自動化機能を強化したいと考えている方。
PerfectBotの使い方とは？
1.PerfectBotは、初めての方でも安心の30日無料トライアルを提供しており、クレジットカード情報は必要ありません。
2.あなたのオンラインストアのURLを提供することで、カスタマイズされたデモを体験できます。PerfectBotは最新のAI技術を利用し、自動的にGorgiasのチャット対応を行います。
3.PerfectBotをGorgiasのサポートチームに導入するためには、30日間の無料トライアルを終了後、月額99ドルでの利用が可能です。
4.PerfectBotは、迅速かつ効果的なサポートを提供するための準備が整っており、カスタマーサポートの領域に革命をもたらします。
5.PerfectBotはGorgiasのサポートデスクとスムーズに連携し、受信トレイ、チケット管理、チャットウィジェット、統計データ、注文管理など多彩な機能を統合しています。
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