Supermoonの特徴・使用用途とは？
・AIを活用したスマートリプライ機能により、返信のカスタマイズが可能です。
・無駄な会話を減少させ、チャットチャンネルを効果的にマネジメントすることで、チーム間のコミュニケーションを向上させます。
・AIは顧客メッセージの感情を識別し、トーンを分析するため、メッセージの優先順位を迅速に決定することができます。
Supermoonが向いている人・団体とは？
顧客との関係を長期的に築き上げたいと考えている企業で、顧客サポートのプロセスを向上させたい方々。
Shopifyを利用しているEコマース事業者で、顧客情報を効率的に活用したいと望む方々。
AIを活用して、より質の高い顧客対応を実現したい企業の皆様。
Supermoonの使い方とは？
1. Supermoonの公式サイトにアクセスします。
2. メニューから「新規登録」をクリックし、アカウントを作成します。
3. 「Shared Inbox」機能を利用して、チーム全員で顧客からのリクエストをチェックします。
4. AI Smart Replies機能を使って、AIによる個別化された応答を提供し、文法が整ったトーンの一貫した顧客サポートを強化します。
まだコメントが投稿されていません。
この製品・サービスのコメント第一号になりませんか？