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Enlightenの特徴・使用用途とは?
・顧客サポートの業務効率を向上させ、サービスの質を向上させたい時
・チームの運営を最適化し、管理業務を効率化したい時
・セキュリティ機能を強化し、詳細な分析情報を取得したい時
Enlightenが向いている人・団体とは?
・サービスの質向上を図っているサービスマネージャーの方々
・チームの運営を効率化したいと考えているチームリーダーやマネージャーの方々
・最新のITソリューションを求めているIT専門家の方々
・自動化やデータ分析を強化し、マーケティングの成果を向上させたいマーケティングの専門家の方々
・教育分野で革新的なツールを探している教育関係者の方々
Enlightenの使い方とは?
1.NICEのウェブサイトにアクセスし、「Login」を選択してアカウントに入ってください。
2.「Products」セクションを開き、AI機能が組み込まれた多様な顧客体験(CX)ソリューションを選んで詳細を確認してください。
3.「Solutions」メニューから特定の業種またはビジネス目的に応じたソリューションを探して情報を取得してください。
4.「Company」セクションを通じて、NICEの企業概要、リーダーシップ、キャリアの機会について詳しく調べてください。
5.サイトの下部にある「Resources」から、「Resource Library」、「Blog」、「Events」などを利用し、自己学習資料や業界の最新情報を集めてください。
6.「Contact」をクリックして、NICEのサポートチームに連絡を取るか、問い合わせを行ってください。
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