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Staircase AIの特徴・使用用途とは?
・顧客の要求に対して、チームが事前に対応できるよう支援
・顧客体験をリアルタイムで可視化し、盲点を見つけ出す
・セキュリティやプライバシーを守るための認証及び先進的な方針の実施
Staircase AIが向いている人・団体とは?
・顧客の感情を把握し、リスク管理に力を入れる顧客サクセスチーム
・事態の悪化を防ぎ、成長の新たなチャンスを見つけたい企業
・顧客データの分析を効果的に体系化したい企業
Staircase AIの使い方とは?
1. Staircase AIの公式サイトにアクセスし、「デモを取得」ボタンを押してください。
2. 顧客からのシグナルを自動的にキャッチし、顧客離れのリスクや成長の機会に変えるStaircase AIの機能を利用して、離脱予測や成長促進に必要なデータを収集しましょう。
3. 必要に応じて、Gmail、Monday、Intercom、Slack、Zoom、Hubspot、Salesforce、Outlook、Mixpanel、Zendesk、S3、Google Cloud、MS Teamsなどの様々なツールをStaircase AIに統合し、自動でデータを収集・分析できる設定を行いましょう。
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