DeskDayの特徴・使用用途とは？
・業務効率の向上
・サービスの質を高め、ユーザーの満足度を維持
・スマートオンボーディングによる業務管理の簡便化
DeskDayが向いている人・団体とは？
・MSP運用の効率化を図りたい方
・サービスデスクやRMM、資産管理、ドキュメンテーション、レポート、請求などを統合的に管理したい方
・ユーザー志向の手法や自動化を取り入れたい方
DeskDayの使い方とは？
1.「DeskDay」の公式サイトにアクセスし、「無料トライアル」をクリックしてください。
2.チャットベースのカスタマーサービスツールを使用して、お客様とリアルタイムでやり取りが可能です。
3.必要に応じて、「Intelligent QA」を利用し、ビジネスやリソースに関する深い理解を得ることができます。
4.「UltiMate」を用いて、エンドユーザーのニーズに適切に対応してください。
5.Office 365との連携機能を活用して、お客様のオンボーディングを円滑に進めることができます。
6.「Ping」を利用することで、MSP（マネージドサービスプロバイダー）は、ユーザーに迅速に緊急連絡を行えます。
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