Brightbot
Brightbotの特徴・使用用途とは？
・ウェブサイトにおける問い合わせ対応の効率向上
・ユーザーサポートをリアルタイムで実施
・AIによる顧客対応がチームの効率を高める
Brightbotが向いている人・団体とは？
・ウェブサイトの顧客サービスの効率化を図りたい方
・リアルタイムでユーザーに応対可能なサポートを実現したい方
・会話の自然さを重視したチャットボットの導入を考えている方
Brightbotの使い方とは？
1. BrightBotのウェブサービスを利用するには、まずBrightBotに登録してください。
2. チャットボットを効果的にトレーニングするために、関連するトピックのテキストを追加しましょう。
3. 自分のウェブサイトにチャットボットを組み込むために、エンベッドコードをコピーして適切な場所に貼り付けてください。
4. チャットボットの会話を監視し、必要に応じて会話を引き継ぎながら、フィードバックを提供してトレーニングテキストを洗練させてください。
5. 管理ダッシュボードを活用して、チャットボットのやり取りを追跡し、介入が必要な場合はいつでも参加できます。
6. チャットボットのテストを行い、問題がなければワンクリックで本番環境へデプロイします。
7. チャットボットを調整し、ウェブサイトのブランドに沿ったスタイルにカスタマイズしてください。
8. BrightBotのサービスを体験するために無料プランを開始し、必要に応じて有料プランに切り替えてください。
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