Zencallの特徴・使用用途とは?
・着信の管理
・AIを活用した顧客対応の向上
・取引や予約の手続きの効率化
Zencallが向いている人・団体とは?
・効率的な着信管理を求める企業
・スムーズなお客様対応を実現したい企業
・経費削減を目指す企業
Zencallの使い方とは?
1. Zencallのウェブサイトにアクセスして、アカウントを登録します。
2. AIエージェントを設定し、Zencall用の番号に電話転送の設定を行います。
3. AIエージェントが新たな着信を受けると、ZenCallアプリが即座にお知らせを送ります。
4. AIエージェントの応答能力を向上させるために、無限のプロンプトをテストすることが可能です。
5. AIエージェントが自動的に指定した人物やサービスに電話を転送できるように調整します。
6. すでに利用中のビジネス用電話番号はそのままにし、不在時の着信応答方法を変更します。
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